当社は、利用者の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」等の関係法令に基づき、個人情報を管理及び保護しています。
当社のサービスでは個人情報の収集、利用など処理にあたって下記の事項を情報提供者にご案内します。
1.、個人情報の収集・利用目的
当社は収集した個人情報を次の目的のために利用します。
ア. サービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴う料金精算
– コンテンツ提供、請求書発送、本人認証、予約および料金決済、年齢制限サービス提供
イ.新規サービス開発及びマーケティング広告に活用
新規サービスの開発、イベントおよび広告性情報提供および参加機会の提供、会員のサービス利用についての統計
2.収集する個人情報の項目
ア．当社は予約の際、次の個人情報を収集します。
-お名前、メールアドレス、電話番号
イ．サービス利用過程や事業処理過程で下記の情報が生成され収集されることができます。
-サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報、制裁および利用停止記録
3.個人情報の保有及び利用期間
-原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。 但し、次の情報については下記の理由で明示した期間保存します。
<内部政策による情報保有事由>
保有情報:不正利用記録
-保有理由:不正利用の防止
-保存期間:1年
保有情報:お問い合わせ/提携内容(利用者に別途同意を求めた場合)
-保有理由:お客様問い合わせ処理
-保存期間:6ヵ月
<関連法令による情報保有事由>
商法、電子商取引などにおける消費者保護に関する法律、国税基本法など関係法令の規定により、一定期間お客様情報を保管します。
この場合、当社は保管する情報をその保管の目的でのみ利用し、保存期間は下記の例示のとおりです。
契約または請約撤回などに関する記録
-保存理由:電子商取引等における消費者保護に関する法律
-保存期間:5年
税法が規定するすべての取引に関する帳簿及び証憑書類
-保存理由:国税基本法、法人税法、所得税法など
-保存期間:5年
消費者の不満または紛争処理に関する記録
-保存理由:電子商取引等における消費者保護に関する法律
-保存期間:3年
表示/広告に関する記録
-保存理由:電子商取引等における消費者保護に関する法律
-保存期間:6ヵ月
その他の事項は合同会社 smartboxの個人情報処理方針によります。
